Conditions de vente de la boutique

Version 1.0 · en vigueur le 12 octobre 2026

Les présentes conditions régissent la vente des articles proposés dans la boutique du site app-stryde.com (rubrique « Shop »). Elles sont distinctes des conditions générales d’utilisation et de vente de l’abonnement STRYDE : un achat dans la boutique n’ouvre aucun accès à l’application, et un abonnement ne donne droit à aucun article.

1. Vendeur

Les articles de la boutique sont vendus par Youssef ESSID, entrepreneur individuel.

SIREN 100 511 161

46 rue Lucien Vallée, 76140 Le Petit-Quevilly, France

Contact : contact@app-stryde.com

Directeur de la publication : Youssef ESSID.

2. Articles

Les articles proposés sont des vêtements de la collection « Launch Edition » (t-shirts et tank tops oversize), en tailles XS, S, M, L et XL. Leurs caractéristiques essentielles (coupe, coloris, impression) sont présentées sur la fiche de chaque article. Les photographies sont aussi fidèles que possible ; de légères différences de rendu des couleurs peuvent exister selon ton écran.

3. Précommande

Pendant la phase de lancement, les articles sont vendus en précommande. Ta commande est fabriquée puis expédiée dans un délai de trois (3) semaines à compter de la confirmation de ton paiement. Ce délai est indiqué sur la fiche de l’article et sur la page de paiement avant que tu ne valides ta commande.

Si ce délai ne peut pas être tenu, tu en es informé par email. Tu peux alors, conformément à l’article L216-6 du Code de la consommation, annuler ta commande si la livraison n’intervient pas dans le délai supplémentaire raisonnable qui t’est indiqué, et être intégralement remboursé.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison s’y ajoutent ; ils sont affichés sur la page de paiement avant la validation de ta commande. Le prix facturé est celui affiché au moment de ta commande.

5. Commande et paiement

Tu choisis tes articles, leur taille et leur quantité, puis tu acceptes les présentes conditions avant d’être dirigé vers la page de paiement sécurisée de notre prestataire Stripe. Tu y renseignes ton adresse de livraison et ton moyen de paiement (carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay). Ta commande est définitive une fois le paiement accepté ; elle est débitée immédiatement.

Nous ne stockons jamais tes coordonnées bancaires complètes. Un reçu t’est envoyé par email après le paiement.

6. Livraison

Les articles sont livrés en France, à l’adresse que tu indiques sur la page de paiement. Les frais de livraison s’élèvent à 3,70 € par commande. Les articles sont expédiés depuis la France.

Le risque de perte ou d’endommagement des articles t’est transféré au moment où tu en prends physiquement possession. À la réception, nous t’invitons à vérifier ton colis et à nous signaler tout problème à contact@app-stryde.com.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du bien pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à motiver ta décision ni à supporter de pénalités.

Comment te rétracter. Avant l’expiration du délai, écris à contact@app-stryde.com, ou envoie le formulaire de rétractation figurant en annexe par email ou par courrier à l’adresse de l’article 1, ou fais toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant ta volonté de te rétracter.

Retour du bien. Le bien doit nous être renvoyé dans les quatorze (14) jours suivant ta demande, dans son état d’origine et complet. Les frais de retour sont à ta charge.

Remboursement. Nous te remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison initiaux compris (sur la base du mode de livraison standard proposé), dans les quatorze (14) jours suivant ta décision. Nous pouvons différer ce remboursement jusqu’à la réception du bien ou jusqu’à ce que tu aies fourni une preuve de son expédition. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

8. Garanties légales

Les articles bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Garantie légale de conformité. Tu disposes d’un délai de deux (2) ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut de conformité. Durant ce délai, tu n’es tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité, et non la date de son apparition. La garantie légale de conformité emporte le droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente (30) jours suivant ta demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour toi. Tu peux obtenir une réduction du prix en conservant le bien, ou mettre fin au contrat en te faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si nous refusons de réparer ou de remplacer le bien, si la réparation ou le remplacement n’intervient pas dans le délai de trente jours, s’ils occasionnent un inconvénient majeur, ou si la non-conformité persiste. Tu as également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu’il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate.

Garantie des vices cachés. Tu peux également mettre en œuvre la garantie contre les vices cachés de la chose vendue, dans un délai de deux (2) ans à compter de la découverte du vice. Tu peux alors choisir entre la résolution de la vente et une réduction du prix.

Pour toute demande au titre de ces garanties, écris à contact@app-stryde.com.

9. Données personnelles

Les informations nécessaires à ta commande (nom, adresse de livraison, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour la traiter et la livrer, et pour respecter nos obligations comptables. Le détail de leur traitement et tes droits figurent dans notre politique de confidentialité.

10. Médiation et règlement des litiges

En cas de différend, tu es invité à contacter contact@app-stryde.com afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, si ta réclamation n’a pas abouti, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. STRYDE a désigné à cet effet :

Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C)

49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

https://www.cm2c.net

La saisine du médiateur suppose que tu aies préalablement tenté de résoudre le litige directement auprès de nous par une réclamation écrite. Le recours à la médiation est gratuit pour le consommateur.

Si tu résides dans un autre pays de l’Union européenne, le réseau des Centres européens des consommateurs peut t’accompagner dans tes démarches.

11. Droit applicable

Les présentes conditions de vente sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, dans les conditions prévues par le Code de la consommation pour les litiges impliquant un consommateur.

Historique des versions

Chaque version reste consultable sur demande à contact@app-stryde.com.

Annexe · Formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l’attention de Youssef ESSID, STRYDE, 46 rue Lucien Vallée, 76140 Le Petit-Quevilly, France, contact@app-stryde.com :

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.